Termes et conditions

Tous les prix publiés sur le site www.maverino.com s'entendent TVA incluse et peut être modifié à tout moment, sans préavis. Dans le cas de promotions ou de prix spéciaux, ils sont valables dans la limite des stocks disponibles. Les modes de paiement incluent les options suivantes : virement bancaire, Paypal ou contre remboursement avec un supplément de 7,00 euros pour l'Italie.

Expédition

Toutes les marchandises voyagent avec des documents réguliers (récépissé, ticket de caisse ou facture qui l'accompagne), ils sont délivrés au moment de l'expédition et doivent être conservés comme preuve d'achat pour toutes garanties, retours ou remplacements. Le risque d'endommagement et de détérioration de la marchandise est toujours supporté par Maverino.com pendant l'expédition et le transport, et n'est transféré au client que lorsque ce dernier - ou un tiers désigné par lui et différent du transporteur - entre physiquement en possession du les biens. Conformément à l'art. 63 du Code de la Consommation, tout dommage sur l'emballage des produits doit être immédiatement contesté par le client en apposant une réserve de contrôle écrite sur le justificatif de livraison. Il est entendu qu'une fois le document de livraison signé sans contestation, toute exception concernant les caractéristiques extérieures de la chose livrée sera exclue. Dans le cas où le transporteur aurait été choisi par le client autre que celui proposé au moment de l'achat, le risque d'endommagement et de détérioration des produits est transféré au client dès le moment de la livraison au transporteur lui-même, excluant tout litige concernant les caractéristiques extérieures à ce qui a été livré. Dans ce cas, toute contestation devra être soulevée directement par le client à l'encontre du transporteur.

garantie

Tous les produits bénéficient d'une période de garantie contre les défauts de fabrication du nouveau produit de 24 mois, comme l'exige le décret législatif. n. 24 du 02-02-2002. Cette garantie est réservée aux particuliers uniquement, pour les opérateurs professionnels la garantie est de 12 mois comme l'exige la directive 1999/44/CE. Tous les produits commercialisés bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles 128 et suivants du Code de la mer. du Code de la Consommation qui couvre tous les défauts de conformité des articles achetés, existant au moment de la livraison et qui apparaissent dans un délai de 2 ans à compter de la livraison elle-même. Tous défauts ou dommages provoqués par des cas fortuits ou par la responsabilité du Client du fait d'une utilisation non conforme à l'usage auquel les produits sont destinés, ou par suite de l'usure normale, sont exclus des défauts de conformité et, par conséquent, des sanctions légales. garantie. Le Client devra donc signaler le défaut de conformité par une communication adressée au vendeur indiquant les défauts et défauts constatés. Sauf preuve contraire, il est présumé que tout défaut de conformité apparaissant dans un délai d'un an à compter de la délivrance du bien existait déjà à cette date, sauf si cette hypothèse est incompatible avec la nature du bien ou avec la nature du défaut. conformité.

Tous les produits périssables avec l'utilisation desquels il n'est pas possible d'établir avec certitude la cause du dysfonctionnement car elle est liée à d'autres facteurs externes sont soumis aux limitations de garantie. Dans ces cas, seule la garantie du fabricant est valable.
Toutefois, le Client peut, à son choix, demander au vendeur de réparer le bien ou de le remplacer, sans frais dans les deux cas, à moins que le remède demandé ne soit impossible ou n'impose des frais disproportionnés au vendeur si le Client fait appel au vendeur. garantie légale, celui-ci a droit à une réduction proportionnelle du prix ou à la résiliation du contrat de vente, conformément aux dispositions de l'art. 135 bis, alinéa 4 du Code de la consommation et, notamment, si :

1. le vendeur n'a pas effectué la réparation ou le remplacement dans les conditions fixées par le Code de la consommation, ou a refusé de rendre le bien conforme ;
2. si le défaut de conformité est d'une gravité telle qu'il justifie la réduction immédiate du prix ou la résiliation du contrat ;
3. si un défaut de conformité apparaît malgré les efforts du vendeur pour rétablir la conformité du bien ;
4. si le vendeur a déclaré (ou cela ressort clairement des circonstances) qu'il ne procédera pas au rétablissement de la conformité du bien dans un délai raisonnable ou sans inconvénient.

Le client consommateur n'a pas le droit de résilier le contrat si le défaut de conformité est mineur.

Droit de rétractation-Retours

Veuillez vous référer à l'intégralité de la procédure indiquée sur la page suivante :
Expéditions et retours

Ordres

Les commandes doivent être passées en ligne et seulement en cas de commandes excédentaires, ou d'une certaine quantité, les commandes téléphoniques sont autorisées au numéro suivant 3348955050. Une commande est considérée comme conclue et parfaite dès que le client reçoit une copie par e-mail de l'acceptation de celui-ci, et le client est tenu de vérifier l'exactitude des produits commandés et de communiquer sans délai toute erreur. Si les produits commandés ne sont pas disponibles pour le moment, Maver Fabrizio, en tant qu'unique administrateur de www.maverino.com, s'engagera à en informer le client dans les plus brefs délais.

Information

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Pour tout litige entre les parties à cet égard, le tribunal du lieu de résidence ou du domicile du client est compétent, s'il est situé sur le territoire italien. Si le domicile ou la résidence du Client ne se trouve pas sur le territoire italien, le tribunal compétent est celui de l'exécution du contrat.